Ai sensi della normativa vigente, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, compilare il modulo sottostante. Una volta ricevuta la richiesta, il nostro servizio clienti fornirà le indicazioni necessarie per la restituzione dei prodotti.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e completi di confezione originale e degli eventuali accessori.
Il rimborso sarà effettuato secondo quanto previsto dalla normativa vigente, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto, salvo diverso accordo.
Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.
Richiesta di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, inclusi prodotti personalizzati o realizzati secondo specifiche del Cliente.
